お買い物の流れ
お買い物の手順について
- 商品をカートに入れる
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ご注文の商品がお決まりになりましたら【カートに入れる】ボタンをクリックしてください。なお、注文数の変更は、ショッピングカート内で変更いただけます。
- カートの中身を確認する
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【購入手続きへ進む】ボタンをクリックします。
- 必要事項情報の入力
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注文者情報、商品の送付先、備考を入力してください。会員登録が既にお済みのお客様はメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてから手続きを行ってください。ログイン後はポイント入力画面が表示されますので、ご利用ポイントをご指定ください。
- 決済方法の指定
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お支払いには、クレジットカード、代金引換の方法がご利用いただけます。なお、お支払い方法によっては各種手数料(銀行振込でご購入の際の振込手数料、代金引換でご購入の際の代引手数料等) がかかる場合がありますが、すべてお客さまのご負担となります。
- 注文を確定する
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注文情報が表示されますので、注文内容に間違いがないかお確かめください。内容を確認の上【注文内容を確定する】ボタンをクリックすると注文手続きは完了です。
ご注文完了後、「【八百熊川STORE】ご注文を受け付けました」という件名のメールが自動的に送信されますのでご確認ください。
お支払いについて
- クレジットカード決済
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ご利用いただけるクレジットカードは次の通りです。
- ・VISA
- ・MASTER
- ・DINERS
- 代引き決済
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配送時に商品と引換えに、商品代(消費税含む)+代引手数料+送料を配送員にお支払いください。
代金引換額 代引手数料 10,000円未満 330円(税込) 10,000円以上〜30,000円未満 440円(税込) 30,000円以上〜100,000円未満 660円(税込) - ※代引手数料はお客様のご負担となります。
- ※伝票に記入されている金額をお確かめの上、お支払いください。
配送について
- 配送方法ならびに配送料について
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商品によって配送業者ならびに配送方法が異なります。詳細は各商品ページにてご確認ください。
- 日時指定について
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配送指定日はご注文日より7日後以降でご指定ください。なお、配送日時指定がない場合、
- ・金曜〜月曜の間でご注文を確定いただいた場合、火曜に発送いたします
- ・火曜〜木曜の間でご注文を確定いただいた場合、金曜に発送いたします
商品の交換・返品について
当店では、お客様のご都合による返品ならびに交換はお受けできかねますのでご了承ください。ただし、お受け取りの商品がご注文商品と異なる場合や、破損・汚損がある場合(お客様の責任でキズや汚れが生じた場合を除く)に限り、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。お手数ではございますが商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。なお、不良品の返品送料については、当店着払いにて対応いたします。
八百熊川STORE
store@yao-kumagawa.com
営業日について
営業日:平日10時〜18時
問い合わせは、お問い合わせフォームまたはメールにてお願いいたします。いただいたお問い合わせは2営業日以内に返信いたします。お問い合わせの内容により回答までにお時間をいただく場合がございます。当社より返信が届かない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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